2023年，天水市緊緊圍繞“提升文旅服務、推進融合發(fā)展”這一核心主題，系統(tǒng)性地推進旅游資源開發(fā)工作，并策劃實施了一系列富有成效的促銷活動，為全市文化旅游產(chǎn)業(yè)的高質量發(fā)展注入了強勁動力。

一、 資源開發(fā)：深挖內(nèi)涵，塑造品牌
在資源開發(fā)層面，天水市堅持保護與開發(fā)并重，深度挖掘伏羲文化、大地灣文化、三國古戰(zhàn)場文化、石窟藝術等獨特資源的文化內(nèi)涵。重點推進麥積山景區(qū)擴容提質、伏羲廟景區(qū)保護修繕與展示提升、大地灣國家考古遺址公園建設等項目，完善基礎設施，優(yōu)化游覽環(huán)境。積極探索“文旅+”融合路徑，推動文化旅游與農(nóng)業(yè)、康養(yǎng)、研學、體育等產(chǎn)業(yè)深度融合，打造了一批鄉(xiāng)村旅游重點村、康養(yǎng)度假基地和研學旅行營地，豐富了旅游產(chǎn)品供給體系，塑造了“羲皇故里·魅力天水”整體品牌形象。

二、 服務提升：優(yōu)化體驗，智慧賦能
以游客滿意度為導向，全市著力提升文旅服務質量。一方面，加強從業(yè)人員培訓，推行標準化、精細化服務，在主要景區(qū)、交通樞紐設立旅游咨詢服務中心，完善多語種標識系統(tǒng)。另一方面，大力推動智慧旅游建設，升級“一部手機游天水”平臺功能，實現(xiàn)門票預約、智能導覽、信息查詢、投訴反饋等一站式服務。通過提升軟硬件服務水平，有效優(yōu)化了游客的全程體驗。

三、 促銷活動：創(chuàng)新形式，精準引流
2023年的促銷活動呈現(xiàn)出形式新、力度大、靶向準的特點：
1. 節(jié)會營銷彰顯特色：成功舉辦公祭伏羲大典暨伏羲文化旅游節(jié)，融入非遺展演、文創(chuàng)市集等新元素，吸引海內(nèi)外關注；依托桃花會、櫻桃節(jié)等農(nóng)事節(jié)慶，開展鄉(xiāng)村主題旅游推廣。
2. 線上線下聯(lián)動推廣：加大在主流媒體、網(wǎng)絡平臺的形象宣傳力度，策劃“網(wǎng)紅達人探天水”等活動，生產(chǎn)優(yōu)質短視頻內(nèi)容，提升網(wǎng)絡熱度。在主要客源地城市舉辦旅游推介會，面對面精準營銷。
3. 政策激勵激發(fā)活力：全年分時段推出旅游惠民政策，如特定人群免票、景區(qū)聯(lián)票折扣、發(fā)放文旅消費券等，有效刺激了消費市場。針對團隊游、研學游等出臺專項獎勵辦法，鼓勵旅行社開拓客源。
4. 區(qū)域合作共享客源：主動融入關中平原城市群、絲綢之路旅游走廊等區(qū)域合作，推出跨區(qū)域旅游線路，實現(xiàn)資源共享、客源互送。

四、 成效與展望
通過上述系統(tǒng)工作，2023年天水市旅游接待人數(shù)和綜合收入實現(xiàn)顯著增長，文旅產(chǎn)業(yè)結構更加優(yōu)化，融合發(fā)展趨勢更加明顯，市場影響力進一步擴大。天水市將繼續(xù)堅持“以文塑旅、以旅彰文”，在持續(xù)深化資源開發(fā)、提升服務品質的基礎上，進一步創(chuàng)新營銷模式，拓展客源市場，推動文旅產(chǎn)業(yè)從規(guī)模增長向質量效益提升轉變，為經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大貢獻。